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자주묻는질문

고객께서 자주 여쭤보시는 질문을 모았습니다.

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제목 환불 규정
작성자 에듀럭스몰 (ip:)
  • 작성일 2019-08-27 15:27:57
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  • 조회수 207
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온라인 이용권 계정 발급 후 30일 이내 환불신청은
교육환불보상제에 근거하여,
 이유/조건 없이 전액 환불처리 해드립니다.

30일 이후는 온라인 이용권의 특성상 재사용이 불가하여

환불이 어려운 점, 양해 부탁드립니다.

또한 이벤트로 받으신 상품이 있다면 상품금액만큼

차감하여 환불진행 도와드립니다.


신청방법

이메일 edulux@naver.com로 아래 내용을 기입하여 환불신청 부탁드립니다.


- 에듀럭스몰 아이디

- 핸드폰번호

- 이메일주소

- 구매한 날짜

- 부여받은 계정

- 환불사유


고객님께서 요청해주신 환불 건에 대하여 최대한 빠른시일 내에 처리해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다^^
(최대 7일 정도 소요)

환불이 완료되면 이용이 즉시 종료됩니다.

감사합니다.

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